D.O.G HOTEL ご利用規約
- D.O.G ではお預かりするわんちゃん同士の相性を必ず確認しております。
- 他の子が苦手な子・静かに過ごしたい子など、その子の性格を予めカウンセリングいたします。
- その子に適したお預かりの形で安心して過ごしてもらえるように努めます。
- 新規のホテルご利用のお客様には一度ご来店いただき、わんちゃんの様子の観察やホテルシートのご記入をお願いしております。
●ホテルをご利用いただけない場合
- 年に一度の混合ワクチン・狂犬病ワクチンの接種、事前のノミダニの駆虫薬利用、フィラリア予防薬投与、前記ひとつでもできていない方。
- 人間や他のわんちゃんを噛んでしまう噛み癖のあるわんちゃん。
- 心臓病・てんかん・その他発作などの持病を持っているわんちゃん。
- 妊娠中のわんちゃん。
- 年齢に関係なく、お預かり当日の体調が良くないと当店が判断したわんちゃん。
- 常に吠えてしまい、体調悪化につながるほどのわんちゃん。
- 飼い主様の身分証の提示やワクチン証明証の提示など、個人情報を提示していただけない場合。
- その他、何らかの理由により、当店がお預かりすることが困難と判断した場合。
Dog Of Gravity ご利用規約
この度はDog Of Gravity ( 以下当店とする) をご利用いただき誠にありがとうございます。当店ではお客様の大切なご家族を安心・安全にお預かりするための規約を設けております。ご同意・ご了承いただけたお客様のみご利用いただけます。
●ご利用にあたり
- ご利用の際は必ず事前のご予約をお願いいたします。
- ご予約の時間を15 分過ぎてもご連絡のない場合はキャンセルとさせていただきますので、遅れる際には必ずご連絡をお願いいたします。
- 初回ご利用時には「わんちゃんの置き去り防止」の為、飼い主様の身分証明書(運転免許証・パスポート・保険証)のご提示をお願いしております。
- 初回ご利用時には1 年以内の「狂犬病ワクチン」「混合ワクチン」証明書をお持ちください。
- 上記証明書類に関しましてはコピーをとらせていただきますのでご了承ください。
●わんちゃんに関して
- 年齢に関係なく、体力面・健康状態が悪いと当店が判断した場合トリミングを中止し即時お迎えをお願いする場合がございます。
- ノミ・ダニが寄生しているわんちゃんのご利用はお断りしています。万が一トリミング中に発見した場合は施術を中止し即時お迎えをお願いいたします。その間はほかのわんちゃんとは隔離いたしますのでご了承ください。
- 年に1度の「狂犬病ワクチン」と「混合ワクチン」を接種していないわんちゃんはご利用できません。何らかの健康的事情により接種できない場合は獣医師による「猶予証明」をお願いいたします。
- 予防接種後1週間は体調変化が起こりやすいためご利用できません。
- 他のわんちゃんや人間に噛みつくわんちゃんはお預かりできません。
- 持病・体質・その他当店の不可抗力によるわんちゃんのケガや死亡につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- 万が一お預かり・施術中に体調悪化・不慮の事故などのトラブル発生した場合、飼い主様に連絡し速やかに動物病院の診察、治療の手配を行いますが、緊急を要する場合には当店の判断のもと手配させていただく場合があります。なお、いずれの場合も診察・治療費はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
- 万が一、天災など当店の責めに帰すべき事由によらない損害が発生した場合一切の責任を負いません。
- 当店に過失のある事故が発生した場合、当店はそれにより直接かつ通常生じる範囲の損害においては責任を負いますが、その他に生じる特別損害においては責任を負いかねますので予めご了承ください。
- お預かりしていたわんちゃんをお返しした後の事故につきましては当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
●その他
- 当店ではケージフリーでわんちゃんをお預かりしている為、わんちゃん同士の遊びの甘噛み、ジャレあいなどにより、小さな擦り傷や切り傷、ヨダレ付着、マナーベルトによる汚れなどございますことをご理解ご了承ください。
- ご来店の際に安全面からリードの着用をお願いしております。ノーリードでのご来店はお断りしていますので予めご了承ください。
- 店内の衛生美化の観点からマーキング癖のあるわんちゃんにはお預かり中マナーベルトを着用いたします。
- お預かり中、わんちゃんによる犬舎、その他当店の備品、設備等の破損、他のお客様やわんちゃん、スタッフなどにケガを負わせた場合、状況に応じて実費で弁償をお願いする場合がございます。
- カットの仕上がりが万が一ご満足いただけなかった場合、カットの直しをいたします。
当日・翌日までにご連絡いただいたもののみ日程調整し双方の都合のつく日時を1 週間以内で設定しカットのお直しをいたします。 - ご家族の意見の相違によるカットの直しは有料となります。